代账公司如何做好客户服务

发布时间:2019-10-19 | 阅读量:90

今天给各位分享代账公司如何做好客户服务的知识，其中也会对开代账公司客户怎么来的进行解释，如果能碰巧解决你现在面临的问题，别忘了关注本站，现在开始吧！

一、代账公司如何维护客户

1、一、保持真诚和用心：不管是是什么方法，真诚和用心是必不可少的，不管是自己销售具体的产品还是销售有偿的服务，都需要具备真诚和用心的态度，让客户感受到。

2、二、专业技术取胜：除了态度要保持真诚和用心，维护客户还需要以专业技术取胜，不管是知识层面，还是技巧方面，自己都需要做到足够专业，可以为客户解决问题。

二、代账公司业务该怎么做

1、老客户介绍新客户。很多代理记账公司都是老客户介绍新客户过来，因为财税方面的管理，要熟人做才比较放心，平时要注意维护好与老客户的关系。

2、名片。代理记账公司面对的客户是公司，写字楼通常公司较多，准备好自己的名片，去各个写字楼派发，推销自己。

3、贴宣传单。可以去一些公告栏，贴一下公司的宣传单。

4、还可以参加一些企业交流会，派发一下名片或者传单。还有在写字楼外墙或者电梯口投放广告，网络上做一下推广等这些都是用得比较多的且比较有效的方法。或者还可以考虑加盟大型互联网财税公司，借助其全方位的扶持，获得更多客户资源，做业务省时省心省力。

三、代账公司营业执照办完后应怎样和客户沟通

2.因为代账公司营业执照办完后，客户需要知道相关信息，例如执照号码、有效期等，以便进行合作和交流。

3.在与客户沟通时，可以通过电话、邮件或面谈等方式，向客户说明代账公司已经完成了营业执照的办理，并提供相关证明文件，以确保客户对公司的合法性和可信度有所了解。

同时，还可以与客户商讨后续合作事宜，例如账务交接、报税事宜等，以建立良好的合作关系。

四、代账公司盈利模式

记账报税是企业刚需，但对小微企业来说，招一个会计的成本显然比找代账公司高得多。日益增长的财税需求，催生了大量的代理记账机构，但大多规模偏小、发展缓慢。我国代账行业市场潜力巨大，代账公司如何突破瓶颈？

据财政部数据，截至2019年年底，全国执证代理记账机构共45286家，代理服务企业共221.98万家，2019年代理记账业务收入为196.2亿元。代账公司按照企业类别，即小规模纳税人和一般纳税人分别计价，一年记账报税的市场容量已超两千亿。

在政策方面，国家推行“营改增”，发布《关于在全国推开“证照分离”改革通知》，优化代理记账业务资格准入标准，简化申请流程，这些都进一步激发了会计市场的活力。

前景广阔、充满机遇的巨大市场已经打开，但代账公司发展依然各方面因素制约，*重要的一个原因就是人力成本太高。一个行业“越老越值钱”的员工，那一定是会计。

代账公司一方面需要招聘高年资会计，增加客户信任度和粘性，一方面还得靠低价吸引客户，再加上小微企业的票据量少，服务价格低，长此以往就会出问题，代账公司只能通过不断增加客户量提高收入，但一个会计能够承接的企业数量有限，接账过多影响做账质量，错误频出，造成客户流失，会计也因为工作量加大流动频繁，从而形成恶行循环，制约行业发展。

五、和代账公司签合同需要注意哪些

1、与代账公司签合同需要注意以下几个方面：

2、首先，要仔细阅读合同条款，包括费用、服务内容、责任分工等；

3、其次，关注合同的期限和续签条款，确保合同期限符合自己的需求，续签条款明确；

4、再次，注意保密条款和违约责任，确保自身信息的安全，并了解违约时可能面临的风险和处罚；

5、*后，合同可签订保密协议，保障商业机密和敏感信息，确保合作安全可靠。

六、代账记账公司如何找客户

扫楼法即去商业区的写字楼下发宣传单,或者直接上楼拜访企业。通过扫楼的方式可以获得大量新客户,而且,这种方法可以和客户面对面沟通,能更快建立信任。还记得我开始入行时,前几个月几乎每天,不管刮风下雨都是在跑各大写字楼,发宣传单中度过。不过通过这个方法,我积累了自己的**批客户,后期正是这批客户给我转介绍很多新客户。

二、工商局蹲点法企业要注册公司就一定要去工商局,所以,这个方法找到的客户是*精准的。只要你话术和沟通到位,可以轻而易举地拓展到一批优质新客户,而且成本比其他方式更低。对很多刚成立的代理记账公司,这不失为性价比*高的找客户渠道。

客户转介绍这种渠道来的客户比较靠谱，成交率很高，但是相对其他方法数量会少一些。需要我们维护好现有客户，然后主动请求客户转介绍。